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Expertise 04 — Klaviyo & fidélisation

Le client le plus rentable est celui qui revient.

Acquérir un client coûte cher. Avec Klaviyo, nous construisons la relation qui suit le premier achat : des messages utiles, au bon moment, qui donnent envie de revenir.

Pourquoi c’est un levier de croissance

La croissance ne s’arrête pas au premier achat.

Bienvenue, panier abandonné, après-achat, réactivation : chaque moment de la relation est une occasion de vendre à nouveau. Nous mettons en place des flows automatisés et des campagnes régulières qui augmentent vos ventes sans augmenter vos dépenses publicitaires.

Les freins que nous levons

Ce qui ralentit votre croissance.

  1. 01

    Des clients qui achètent une fois, puis disparaissent.

  2. 02

    Une liste d’e-mails qui existe, mais qui ne rapporte presque rien.

  3. 03

    Des paniers abandonnés sans aucune relance.

  4. 04

    Des envois identiques pour tout le monde, sans segmentation.

Ce que nous mettons en place

Des actions concrètes, pilotées avec vous.

  • Mise en place de Klaviyo

    Connexion à votre boutique, import de vos contacts et paramétrage technique (délivrabilité, domaine d’envoi).

  • Flows automatisés

    Bienvenue, panier et navigation abandonnés, après-achat, réachat et réactivation.

  • Campagnes

    Newsletters et opérations commerciales conçues, rédigées et planifiées.

  • Segmentation

    Des messages adaptés au comportement et à l’historique de chaque client.

  • Collecte

    Formulaires et offres d’inscription pour faire grandir une liste qualifiée.

  • Suivi

    Chiffre d’affaires généré par les e-mails, tests d’objets et de contenus.

Méthode

Des étapes claires, mesurées à chaque fois.

  1. Étape 1

    Audit

    Compte, liste, envois existants et performances actuelles.

  2. Étape 2

    Plan

    Flows prioritaires et calendrier de campagnes.

  3. Étape 3

    Mise en place

    Automatisations, modèles et segments configurés.

  4. Étape 4

    Campagnes

    Envois réguliers alignés sur vos temps forts commerciaux.

  5. Étape 5

    Optimisation

    Tests d’objets, de contenus et de timing selon les résultats.

Livrables

Ce que vous recevez.

  • Compte Klaviyo configuré
  • Flows automatisés testés
  • Modèles d’e-mails à votre image
  • Calendrier de campagnes
  • Suivi du chiffre d’affaires généré

Klaviyo & fidélisation — prochaine étape

Voyons ce que ce levier peut changer pour vous.

Parlons de votre entreprise, de vos objectifs et de la place de ce levier dans votre croissance.

30 minutes · en visio · gratuit