Expertise 04 — Klaviyo & fidélisation
Le client le plus rentable est celui qui revient.
Acquérir un client coûte cher. Avec Klaviyo, nous construisons la relation qui suit le premier achat : des messages utiles, au bon moment, qui donnent envie de revenir.
Pourquoi c’est un levier de croissance
La croissance ne s’arrête pas au premier achat.
Bienvenue, panier abandonné, après-achat, réactivation : chaque moment de la relation est une occasion de vendre à nouveau. Nous mettons en place des flows automatisés et des campagnes régulières qui augmentent vos ventes sans augmenter vos dépenses publicitaires.
Les freins que nous levons
Ce qui ralentit votre croissance.
- 01
Des clients qui achètent une fois, puis disparaissent.
- 02
Une liste d’e-mails qui existe, mais qui ne rapporte presque rien.
- 03
Des paniers abandonnés sans aucune relance.
- 04
Des envois identiques pour tout le monde, sans segmentation.
Ce que nous mettons en place
Des actions concrètes, pilotées avec vous.
Mise en place de Klaviyo
Connexion à votre boutique, import de vos contacts et paramétrage technique (délivrabilité, domaine d’envoi).
Flows automatisés
Bienvenue, panier et navigation abandonnés, après-achat, réachat et réactivation.
Campagnes
Newsletters et opérations commerciales conçues, rédigées et planifiées.
Segmentation
Des messages adaptés au comportement et à l’historique de chaque client.
Collecte
Formulaires et offres d’inscription pour faire grandir une liste qualifiée.
Suivi
Chiffre d’affaires généré par les e-mails, tests d’objets et de contenus.
Méthode
Des étapes claires, mesurées à chaque fois.
- Étape 1
Audit
Compte, liste, envois existants et performances actuelles.
- Étape 2
Plan
Flows prioritaires et calendrier de campagnes.
- Étape 3
Mise en place
Automatisations, modèles et segments configurés.
- Étape 4
Campagnes
Envois réguliers alignés sur vos temps forts commerciaux.
- Étape 5
Optimisation
Tests d’objets, de contenus et de timing selon les résultats.
Livrables
Ce que vous recevez.
- Compte Klaviyo configuré
- Flows automatisés testés
- Modèles d’e-mails à votre image
- Calendrier de campagnes
- Suivi du chiffre d’affaires généré
Klaviyo & fidélisation — prochaine étape
Voyons ce que ce levier peut changer pour vous.
Parlons de votre entreprise, de vos objectifs et de la place de ce levier dans votre croissance.
30 minutes · en visio · gratuit